- Desenvolver campanhas de CRM de lançamento de produtos, prospecção de clientes e geração de vendas para veículos novos;

- Desenvolver campanhas de CRM para sustentação para modelos de veículos do portfólio para vendas para veículos novos;

- Desenvolver campanhas de CRM para Pós-Vendas para serviços de manutenção e revisão dos veículos;

- Desenvolver Campanhas de CRM para Reparadores Independentes e E-Commerce, garantindo as métricas de retenção, abandono de carrinho, upselling e cross-selling;

- Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos;

- Analisar e Monitoras os indicadores de performance das campanhas e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento;

- Trazer novas estratégias para melhoria dos indicadores das campanhas e retenção dos clientes com a marca;

- Ter conhecimento de Salesforce para geração de relatórios e performance de campanhas;

- Desenvolver ações de marketing direto e identificar oportunidades de novos negócios.

Requisitos

- Formação em Administração de Empresas, Marketing ou Engenharia e correlatas;

- Excel e Powerpoint Avançado;

- Inglês Avançado/Fluente;

- Desejável atuação anterior no ramo automotivo/peças ou agências de CRM;

- Desejável conhecimento no sistema Sales Force.

Escolaridade mínima

Ensino Superior

Jornada de trabalho

Segunda-feira a Sexta-feira das 08h às 17h

Benefícios

Vale transporte;

Vale refeição

Vale alimentação;

Assistência médica e odontológica;

Seguro de vida.

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