Assistente backoffice operacional

Estamos em busca de um Operador de BackOffice para integrar o nosso time e realizar atividades de suporte administrativo e operacional. O profissional será responsável por auxiliar no processamento de informações, inserção de dados em sistemas, organização de documentos, atendimento a clientes internos e externos, entre outras atividades relacionadas à área. Buscamos alguém com habilidades de organização, atenção aos detalhes, proatividade, bom relacionamento interpessoal e capacidade de cumprir prazos. Experiência prévia em atividades de BackOffice será considerada um diferencial. Venha fazer parte do nosso time!

< br /> < br /> Atividades:
1. Receber e analisar solicitações de clientes via telefone, e-mail e sistema interno.
2. Realizar atendimento ao cliente de forma ágil e eficiente, garantindo satisfação e resolução de problemas.
3. Registrar informações e atualizar dados dos clientes no sistema.
4. Realizar consultas e buscar informações para responder às demandas dos clientes.
5. Dar suporte às áreas internas da empresa, garantindo o bom funcionamento das operações.
6. Realizar tarefas administrativas, como preenchimento de planilhas e relatórios.
7. Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
8. Manter contato com fornecedores e parceiros para solucionar questões operacionais.
9. Contribuir para o cumprimento de metas e objetivos da equipe.
10. Manter-se atualizado sobre produtos e serviços da empresa para melhor atender às demandas dos clientes.

Ambiente:

Trabalho externo e interno



Benefícios:

PPR (Participação nos Lucros e Resultados)


Outros


Plano Odontológico


Plano de Saúde


Vale Alimentação


Vale Refeição


Vale Transporte




Requisitos
Ensino médio

Experiência desejada:
Logística - 1 ano