Analista de integração de sistemas

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• Contratação: PJ
  
• Atuação: Híbrida, sendo 3x presencial na Rua Verbo Divino, Chácara Santo Antônio (Zona Sul) / SP
  

➡Requisitos:

Superior completo em Ciência de Computação/Processamento de Dados/Análise de Sistemas.

Conhecimentos necessários: Sistemas Web/Integração, WOA, SOA, OAG, APIGEE, JAVA, Eclipse, ORACLE, PL/SQL, Elastic Search (Kibana, Dynatrace), ORACLE PL/SQL.

Desejável: Ter atuado com Suporte ou Desenvolvimento em Sistemas de Telecom.

➡Responsabilidades Principoais:

Atendimento dos incidentes dentro do SLA e entendendo urgências em correções pré-fechamento.

Interagir com as áreas usuárias, demais áreas de OGS, Desenvolvimento e Produção, a fim de realizar as análises de maneira mais assertiva possível.

Abertura/Homologação/Acompanhamento de DDP’s (Documento de Diagnóstico de Problemas) junto aos Centros de Competências, para correções de causa raiz.

Mapeamento e gestão de ofensores de chamados, buscando melhoria contínua.

Atuar junto as áreas de Produção e GIC em salas de crise, evitando prolongamento de indisponibilidades. ;