Analista de operações e suporte ao cliente
Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição na Área Advisory em nossa empresa. O candidato ideal deve possuir experiência prévia em mercado financeiro, capacidade analítica e e tem como objetivo prestar suporte as demandas operacionais dos assessores. Buscamos alguém proativo, resiliente e com visão estratégica para contribuir com o crescimento da empresa.
< br /> < br /> Atividades:
- Responsável por realizar suporte ao time de assessores e áreas internas da FAMI na área de Processos.
- Realizará demandas de processos cadastrais: análise de documentos, abertura de conta PJ, suporte a conta dos clientes, suporte a processos de inventário, suporte ao tratamento de fraudes, portabilidade de diferente titularidades, ACAT, STVMs e OTAs.
- Interface com a XP para resolução das solicitações relacionadas ao desempenho da função.
- Deve possuir Ensino Superior Completo em Administração, Economia ou áreas afins.
- Certificação Ancord.
- Conhecimento Pacote Office.
Ambiente:
Ambiente colaborativo, foco no trabalho em equipe e resultados.
Benefícios:
Day Off
PPR (Participação nos Lucros e Resultados)
Seguro de Vida
Requisitos
Ensino superior - Engenharia