Analista de operações e suporte ao cliente

Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição na Área Advisory em nossa empresa. O candidato ideal deve possuir experiência prévia em mercado financeiro, capacidade analítica e e tem como objetivo prestar suporte as demandas operacionais dos assessores. Buscamos alguém proativo, resiliente e com visão estratégica para contribuir com o crescimento da empresa.

< br /> < br /> Atividades:
  • Responsável por realizar suporte ao time de assessores e áreas internas da FAMI na área de Processos.
  • Realizará demandas de processos cadastrais: análise de documentos, abertura de conta PJ, suporte a conta dos clientes, suporte a processos de inventário, suporte ao tratamento de fraudes, portabilidade de diferente titularidades, ACAT, STVMs e OTAs.
  • Interface com a XP para resolução das solicitações relacionadas ao desempenho da função.


  • Deve possuir Ensino Superior Completo em Administração, Economia ou áreas afins.
  • Certificação Ancord.
  • Conhecimento Pacote Office.


Ambiente:

Ambiente colaborativo, foco no trabalho em equipe e resultados.



Benefícios:

Day Off


PPR (Participação nos Lucros e Resultados)


Seguro de Vida




Requisitos
Ensino superior - Engenharia