Analista de CRM

Responsabilidades



  • Gerenciar e analisar dados de clientes em plataforma CRM.
  • Criar e implementar campanhas de marketing direcionadas.
  • Monitorar e analisar indicadores chave de performance (KPIs).
  • Desenvolver relatórios e dashboards para tomada de decisão. ;

Requisitos



  • Experiência com plataformas CRM (Salesforce, HubSpot, etc.).
  • Conhecimento em SQL e análise de dados.
  • Domínio de ferramentas de automação de marketing.
  • Graduação em áreas como Marketing, Administração ou áreas afins. ;

Habilidades



  • Pensamento analítico e estratégico.
  • Comunicação clara e eficaz.
  • Organização e gestão de tempo.
  • Proatividade e capacidade de resolução de problemas.