Coordenador de Growth
- Empregos
- São Paulo
- 17/09/2024
A UME é uma fintech com o objetivo de tornar o crédito acessível para as classes C,D, e E com preço e com transparência. Queremos transformar a relação que o cliente tem com o varejo. Viemos para mudar esta realidade das pessoas desbancarizadas.
Quer participar desse sonho conosco?
O Coordenador de Growth será responsável pela gestão técnica e estrutural dos canais de mídia paga (Meta, Google, etc.) e canais proprietários (CRM, Email, Push Notifications). Trabalhando em parceria com o time de Crédito e Produto, o profissional desenvolverá e testará novos canais de aquisição e retenção, além de otimizar os já existentes com foco em personalização e fidelização dos clientes.
Entre suas responsabilidades, destacam-se a mensuração contínua dos resultados desses canais e a análise de dados para gerar insights valiosos e estratégias baseadas em performance. A função exige um perfil analítico e hands-on, com foco na experimentação para maximizar o ROI e contribuir para o crescimento sustentável da base de clientes.
- Desenvolver e implementar estratégias de CRM voltadas para aumentar o engajamento e a fidelização.
- Gerenciar e otimizar campanhas de mídias pagas e orgânicas com foco em aquisição e retenção de clientes.
- Trabalhar com o time de Crédito e Produto para integrar novas tecnologias e canais de comunicação, aprimorando a jornada do cliente com base em dados e segmentações personalizadas.
- Liderar a análise de performance dos canais e campanhas, utilizando ferramentas de mensuração para geração de insights e relatórios.
- Acompanhar KPIs de growth e criar planos de ação para superar metas de crescimento e fidelização.
- Colaborar com áreas internas, como Produto, Dados e Marketing, para alinhar estratégias e maximizar a efetividade das ações.
- Experiência prévia em coordenação de canais de mídia paga (Meta, Google) e estratégias de CRM.
- Conhecimento sólido de ferramentas de mensuração e análise de dados (Google Analytics, Power BI, Excel avançado, etc.).
- Forte habilidade de comunicação e capacidade de liderar equipes multidisciplinares.
- Experiência com operações do mercado de crédito será um diferencial.
- Perfil resiliente e adaptável, com capacidade de lidar com projetos novos e em rápida evolução.
Assistência Médica
Benefício Flexível - Caju <3
Assistência psicológica (Guia da Alma)
Assistencia a atividade física (Gympass)
Plano Woba (acesso a vários coworkings por todo o Brasil)
Licença maternidade ou paternidade estendida.
Vem conhecer um pouquinho mais sobre a gente...