Líder - Clínica Médica

Título do Cargo: Líder de Clínica Médica


Local: São Paulo ;


Tipo de Vaga: CLT




Descrição do Cargo:


Procuramos um(a) Líder para Clínica Médica que será responsável pela gestão eficiente das operações diárias da clínica, garantindo o bom funcionamento administrativo, a satisfação dos pacientes e o suporte adequado às equipes de saúde. O(a) profissional atuará como ponto de referência para a equipe e será responsável por coordenar os processos e garantir a excelência no atendimento e nos serviços oferecidos pela clínica.



Principais Responsabilidades:



  • Gestão de Equipes: Supervisionar e orientar a equipe administrativa, de recepção e profissionais de saúde, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.
  • Planejamento e Organização: Desenvolver e implementar processos e rotinas operacionais para otimizar o atendimento e o fluxo de pacientes.
  • Atendimento ao Cliente: Garantir a satisfação dos pacientes, resolvendo dúvidas, reclamações e assegurando um atendimento de qualidade.
  • Gestão de Recursos: Controlar os recursos da clínica, como materiais médicos, equipamentos, medicamentos e demais suprimentos, garantindo a disponibilidade e a qualidade.
  • Controle Financeiro: Monitorar e supervisionar a administração financeira da clínica, incluindo faturamento, controle de despesas, fechamento de caixa, entre outras atividades financeiras.
  • Cumprimento de Normas e Regulamentações: Assegurar que a clínica esteja em conformidade com todas as regulamentações de saúde e normas de qualidade, incluindo vigilância sanitária e outros órgãos reguladores.
  • Treinamento e Desenvolvimento: Realizar a integração e o treinamento de novos funcionários e promover o desenvolvimento contínuo da equipe.
  • Relacionamento com Fornecedores: Gerir contratos e relacionamento com fornecedores de serviços e produtos médicos.
  • Relatórios e Indicadores: Acompanhar e elaborar relatórios gerenciais sobre o desempenho da clínica, identificando oportunidades de melhoria e crescimento.

Requisitos:



  • Formação: Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem, ou áreas correlatas.
  • Vivência: Vivência prévia em liderança ou gestão de clínicas, hospitais ou áreas de saúde.
  • Habilidades de Liderança: Capacidade comprovada de liderar e motivar equipes, gerenciar conflitos e tomar decisões estratégicas.
  • Conhecimentos em Processos de Saúde: Conhecimento das rotinas e regulamentações do setor de saúde.
  • Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, com capacidade de lidar com pacientes, médicos e a equipe.
  • Conhecimentos Financeiros: Noções de controle financeiro e gestão de custos.

Diferenciais:



  • Pós-graduação ou especialização em Gestão Hospitalar, Administração de Empresas, ou áreas afins.
  • Experiência em processos de acreditação hospitalar ou certificações de qualidade.
  • Conhecimento em sistemas de gestão clínica (ERP).

Benefícios:



  • Salário compatível com o mercado.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Vale-transporte e vale-refeição.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional. ; ;