Título do Cargo: Líder de Clínica Médica
Local: São Paulo ;
Tipo de Vaga: CLT
Descrição do Cargo:
Procuramos um(a) Líder para Clínica Médica que será responsável pela gestão eficiente das operações diárias da clínica, garantindo o bom funcionamento administrativo, a satisfação dos pacientes e o suporte adequado às equipes de saúde. O(a) profissional atuará como ponto de referência para a equipe e será responsável por coordenar os processos e garantir a excelência no atendimento e nos serviços oferecidos pela clínica.
Principais Responsabilidades:
- Gestão de Equipes: Supervisionar e orientar a equipe administrativa, de recepção e profissionais de saúde, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.
- Planejamento e Organização: Desenvolver e implementar processos e rotinas operacionais para otimizar o atendimento e o fluxo de pacientes.
- Atendimento ao Cliente: Garantir a satisfação dos pacientes, resolvendo dúvidas, reclamações e assegurando um atendimento de qualidade.
- Gestão de Recursos: Controlar os recursos da clínica, como materiais médicos, equipamentos, medicamentos e demais suprimentos, garantindo a disponibilidade e a qualidade.
- Controle Financeiro: Monitorar e supervisionar a administração financeira da clínica, incluindo faturamento, controle de despesas, fechamento de caixa, entre outras atividades financeiras.
- Cumprimento de Normas e Regulamentações: Assegurar que a clínica esteja em conformidade com todas as regulamentações de saúde e normas de qualidade, incluindo vigilância sanitária e outros órgãos reguladores.
- Treinamento e Desenvolvimento: Realizar a integração e o treinamento de novos funcionários e promover o desenvolvimento contínuo da equipe.
- Relacionamento com Fornecedores: Gerir contratos e relacionamento com fornecedores de serviços e produtos médicos.
- Relatórios e Indicadores: Acompanhar e elaborar relatórios gerenciais sobre o desempenho da clínica, identificando oportunidades de melhoria e crescimento.
Requisitos:
- Formação: Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem, ou áreas correlatas.
- Vivência: Vivência prévia em liderança ou gestão de clínicas, hospitais ou áreas de saúde.
- Habilidades de Liderança: Capacidade comprovada de liderar e motivar equipes, gerenciar conflitos e tomar decisões estratégicas.
- Conhecimentos em Processos de Saúde: Conhecimento das rotinas e regulamentações do setor de saúde.
- Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, com capacidade de lidar com pacientes, médicos e a equipe.
- Conhecimentos Financeiros: Noções de controle financeiro e gestão de custos.
Diferenciais:
- Pós-graduação ou especialização em Gestão Hospitalar, Administração de Empresas, ou áreas afins.
- Experiência em processos de acreditação hospitalar ou certificações de qualidade.
- Conhecimento em sistemas de gestão clínica (ERP).
Benefícios:
- Salário compatível com o mercado.
- Plano de saúde e odontológico.
- Vale-transporte e vale-refeição.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional. ; ;