Analista de CRM

Responsabilidades



  • Gerenciar e analisar dados de clientes em plataforma CRM.
  • Desenvolver e implementar estratégias de marketing e vendas através do CRM.
  • Criar relatórios e dashboards para monitorar o desempenho de campanhas e ações de CRM.
  • Automatizar tarefas e processos de CRM.

Requisitos



  • Experiência com plataformas CRM (Salesforce, Hubspot, etc.).
  • Conhecimento em SQL e análise de dados.
  • Experiência em marketing digital e gestão de campanhas.

Habilidades



  • Pensamento analítico e estratégico.
  • Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Organização e gestão de tempo.