Sobre a CTC ;

A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários. ;

;Responsabilidades:

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• Receber e direcionar as solicitações de RMA (Return Merchandise Authorization) dos clientes para um Centro de Assistência Técnica (CAS) homologado;
  
• Manter comunicação contínua com clientes e canais, informando-os sobre o status de suas solicitações;
  
• Controle de solicitações de troca de equipamentos com os canais de cada país;
  
• Preparar e elaborar documentos para digitação;
  
• Criar e atualizar planilhas;
  
• Receber e enviar documentos, garantindo a organização e eficiência do fluxo de trabalho. ;
  
• Homologação de CAS
  

O que buscamos? ;

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• Conhecimento avançado em Pacote Office;
  
• Espanhol nativo;
  
• Desejável Graduação na área de TI ou Cursando. ;
  

Local de trabalho:

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• Av. das Nações Unidas - Brooklin Novo, São Paulo - SP
  
• Horário: 08h às 17h - seg a sex