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Squad Leader

Squad Leader

Postada: 27-08-2024
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  • Somos uma consultoria de marketing e tecnologia que utiliza ciências exatas para melhorar a relação entre marcas e pessoas. Combinamos nossas diversas experiências, equipes, tecnologia e processos testados em mais de 200 marcas, 20 países e milhões de pessoas impactadas para decodificar desafios.


     


    Squad Leader:


    Missão: Responsável pelo desenvolvimento e acompanhamento de squads de profissionais em nível operacional, criando um ambiente de trabalho colaborativo, inspirador, horizontal e com uma comunicação aberta, bem como liderar rituais de agilidade, sanar gaps e intermediar conflitos, visando garantir que as entregas sejam realizadas de forma saudável, avaliando sempre os indicadores e a produtividade do time.


    Atividades: 






    • Gestão de Pessoas: Responsável por desenvolver e acompanhar resultados da equipe, através de feedbacks, acompanhamentos em 1:1, avaliações de performance, direcionamento de atividades, bem como controle do ponto, hora extra, solicitar alterações salariais e apoiar em contratações e desligamentos, visando a melhoria contínua, controle e desenvolvimento da equipe.

    • Gestão de Operações: Responsável pela gestão de operações políticas, financeiras e estratégicas da Squad, alinhando a equipe com políticas organizacionais, controlando recursos e custos, e promovendo inovação, através de comunicação transparente, planejamento estratégico e monitoramento de desempenho, garantindo eficiência operacional e sucesso sustentável da organização.

    • Gestão de Atividades: Responsável por gerenciar e direcionar atividades pra os seus liderados, através dos briefings com base nas necessidades do cliente, utilizando ferramentas e metodologias ágeis, e intermediar em conflitos internos ou com cliente, visando garantir sucesso e qualidade nas entregas, dentro dos prazos estabelecidos.

    • Gestão de Metas: Acompanhar os objetivos e metas definidas pelo Team Manager, para a equipe, garantindo que todos entendam o que precisa ser alcançado, e monitorar o progresso, visando a evolução contínua da Squad.

    • Melhoria de Processos: Propor soluções de melhorias de processos na Squad, em conjunto com os cargos técnicos, conforme o levantamento de necessidades ou identificação de oportunidades, visando garantir a melhoria contínua no processo.

    • Apresentação de Resultados: Responsável por acompanhar e apresentar os resultados de entrega dos clientes para os líderes responsáveis, através da consolidação de informações pertinentes, visando manter os mesmos informados sobre a performance e resultados de cada projeto.

    • Indicadores: Responsável por desdobrar e controlar indicadores de cada projeto, consolidar e avaliar os resultados mensais e apresentar para a gestão, visando analisar os dados e traçar novas estratégias.

    • Conhecimento de Negócio: Responsável por compreender profundamente o negócio do cliente atendido e disseminar esse conhecimento para toda a equipe, visando assegurar que as entregas da MATH sejam altamente valorizadas pelo cliente, destacando-se como soluções únicas e exclusivas.

    • Relacionamento com Cliente: Responsável pelo relacionamento com clientes, contribuir com as entregas, identificar oportunidades de negócio, visando a fidelização e o fortalecimento da marca com os mesmos.

    • Renovação Contratual: Apoia o processo de renovação contratual com clientes, através de reuniões regulares e comunicação constante com o cliente para entender suas necessidades, visando garantir que as necessidades do cliente sejam bem documentadas e a relação seja mantida positiva.

    • Cultura: Fortalecer a cultura da MATH dentro do squad e conquistar o engajamento de todos os membros da equipe, garantindo um aculturamento organizacional alinhado aos valores da MATH, visando atuar como guardião da cultura no nível do squad, promovendo a melhoria contínua do desempenho individual e coletivo.





    Tech Skills:






    • Métricas de Desempenho, Desenhar novas metodologias e fluxos de trabalho e Rotinas Ágeis Conhecimento em Processos de Liderança

    • Acompanhamento de Pessoas e no Desenvolvimento de Relatórios Gerenciais para Apresentação de Resultados da Squad

    • Técnicas de Negociação (desejável)





    Nossos benefícios: 



    • ????️ Vale Refeição

    • ???? Assistência Médica

    • ???? Assistência Odontológica

    • ???? Seguro de Vida

    • ???? Psicologia Viva

    • ???? Conexa Saúde e Alínea Saúde

    • ????‍♀️ Ginástica Laboral

    • ????️ Gympass

    • ???? Auxílio Creche

    • ???? Convenia (Clube de vantagens, descontos e cashbacks)

    • ???? Creditas e Rufy (Apoio no planejamento financeiro individual)

    • ???? Parceria com a FIAP e Udemy

    • ???? Bonificação por Certificação

    • ???? Bonificação por Indicação

    • ????????‍???? Equipamentos fornecidos pela MATH


    Faíscas Nossos Valores: #InnovaMathers #CollabMathers #TrueMathers #HumanMather


     






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    Dicas de segurança

    Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
    • exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.

    • dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
    • oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

    • Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.



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