Estamos em busca de um Coordenador de Marketplace para integrar nosso time de sucesso!

Se você é apaixonado por estratégias de vendas online e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e inovador, essa vaga é para você!

Responsabilidades Gerais:

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• Coordenar as atividades diárias do marketplace, garantindo a eficiência das operações.
  
• Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as vendas e a visibilidade do marketplace.
  
• Coordenar o relacionamento com sellers, incluindo a aquisição de novos parceiros e a manutenção de relações existentes.
  
• Monitorar e analisar o desempenho do marketplace utilizando métricas e KPIs, e desenvolver planos de ação para melhorias.
  
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de marketing, vendas, TI e atendimento ao cliente para assegurar uma experiência integrada e satisfatória para o cliente.
  
• Supervisionar o desenvolvimento e a implementação de campanhas promocionais e de marketing.
  
• Garantir que todas as listas de produtos sejam precisas e estejam atualizadas, e que as descrições dos produtos sejam otimizadas para SEO.
  
• Analisar tendências de mercado e concorrência para identificar oportunidades de crescimento.
  
• Coordenar a resolução de problemas operacionais e de atendimento ao cliente.
  

Mídia Digital:

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• Acompanhar os principais KPIs de mídia: Investimento, Sessões, CTR, Conversão, Taxa de Rejeição, Engajamento.
  
• Criar e acompanhar o plano de mídia.
  
• Alinhar estratégias com a agência de performance.
  
• Trabalhar em conjunto com o time de CRM para disparo de e-mails e webpush.
  
• Otimizar práticas de SEO.
  

Desenvolvimento:

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• Acompanhar as tarefas de desenvolvimento Front e Back-End.
  
• Supervisionar as homologações de novas funcionalidades.
  

Gestão de Time:

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• Realizar follow-up com novos sellers, onboarding e farming.
  
• Acompanhar a ativação de produtos, descontos e promoções.
  
• Monitorar as taxas de devolução/cancelamento e a experiência do cliente.