Uma renomada franquia de calçados localizada no Continente Shopping, em São José/SC, está em busca de uma Gerente de Loja talentosa e experiente para liderar a equipe e impulsionar o sucesso da operação. Estamos à procura de uma profissional com vivência no segmento da moda e experiência em gestão de lojas dentro de shopping centers. A candidata ideal deve ter facilidade para se deslocar até o local e habilidade em construir relacionamentos duradouros com os clientes.
Responsabilidades:
- Gestão da equipe: Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
- Atendimento ao cliente: Garantir um atendimento de excelência, criando uma experiência de compra diferenciada e personalizada para cada cliente.
- Gestão operacional: Supervisionar as operações diárias da loja, incluindo abertura, fechamento, controle de estoque, reposição de mercadorias e manutenção do layout.
- Vendas e metas: Acompanhar e analisar as vendas, elaborando estratégias para alcançar e superar as metas estabelecidas pela franquia.
- Controle financeiro: Gerenciar o caixa, realizar fechamentos diários e garantir a precisão nas transações financeiras.
- Relacionamento com a franquiadora: Manter uma comunicação constante e efetiva com a matriz da franquia, assegurando o cumprimento das políticas e padrões de qualidade.
- Marketing e visual merchandising: Implementar campanhas promocionais, garantir a correta exposição dos produtos e assegurar que a loja esteja sempre alinhada às tendências de moda.
- Gestão de estoque: Acompanhar o inventário, controlar entradas e saídas de produtos, e fazer pedidos de reposição conforme necessário.
- Treinamento e desenvolvimento: Proporcionar treinamentos contínuos para a equipe, alinhados às melhores práticas de vendas e atendimento.
Requisitos:
- Experiência anterior: VDesejável alguma vivência no segmento da moda e experiência prévia na gestão de lojas em shopping centers.
- Formação: Ensino Médio completo; formação superior em áreas relacionadas (Administração, Gestão Comercial, Moda) será um diferencial.
- Habilidade com clientes: Excelente capacidade de relacionamento e atendimento ao cliente, com foco em fidelização.
- Flexibilidade de horário: Disponibilidade para trabalhar em horários de shopping, incluindo finais de semana e feriados.
- Facilidade de deslocamento: Preferência para candidatas que tenham fácil acesso ao Continente Shopping.
- Habilidades técnicas: Conhecimento em gestão de vendas, controle de estoque e técnicas de visual merchandising.
- Liderança: Forte habilidade de liderança e gestão de equipes, com foco em resultados.
Habilidades:
- Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara, assertiva e persuasiva com a equipe e clientes.
- Planejamento: Organização e planejamento para garantir o cumprimento das metas e a eficiência operacional da loja.
- Proatividade: Iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções eficazes.
- Resiliência: Capacidade de lidar com a pressão e desafios do ambiente de shopping, mantendo o foco e a motivação.
- Empatia: Habilidade para entender as necessidades dos clientes e proporcionar um atendimento que exceda suas expectativas.
Oferecemos:
- Salário compatível com o mercado, incluindo comissões e bonificações por metas atingidas.
- Benefícios: Vale transporte, vale refeição, descontos em produtos da loja, Estacionamento.
- Oportunidades de crescimento: Desenvolvimento profissional dentro da franquia.
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, em um dos principais shoppings da região.
Como se candidatar:
Estamos à procura de uma líder inspiradora, que tenha paixão pela moda e esteja disposta a fazer parte de uma marca de sucesso, liderando uma equipe em busca de resultados excepcionais. Candidate-se abaixo: