Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas (FRONT) ou direcionamento do cliente para outros setores. O colaborador utilizará uma ferramenta que gerencia todas as entradas de clientes para atendimento (WhatsApp, redes sociais, chat, e-mail e telefone).

Requisitos

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Experiência com SAC (abertura de chamado e SLA de resposta);

Experiência com ferramentas em Desk ou Octadesk;

Conhecimento em pacote Office.



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Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

Segunda-Feira a Sexta-Feira - 08:00 às 17:00 - 01:00 de Intervalo

Benefícios

Convênio Médico;

Convênio Odontológico;

Seguro de Vida;

Vale Refeição;

Ajusta de Custo;

Plataforma de descontos em produtos e serviços variados em todo Brasil;

Programa de Atendimento ao Empregado.

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