Técnico de campo
- São José do Inhacorá
- 25/09/2024
Proporcionar suporte técnico eficiente e especializado em campo, assegurando a plena funcionalidade dos implementos agrícolas dos clientes através de diagnósticos precisos, manutenções preventivas e corretivas, e orientação técnica, contribuindo para a maximização da produtividade e satisfação dos clientes.
Realizar visitas técnicas aos clientes conforme o roteiro estabelecido, assegurando a inspeção e manutenção preventiva dos implementos agrícolas. Responder com agilidade às solicitações de serviços de garantia em campo, diagnosticando e resolvendo falhas técnicas no menor tempo possível para minimizar a inatividade do equipamento. Prestar assistência técnica especializada, esclarecendo dúvidas e orientando os clientes sobre o uso correto, manutenção e soluções de problemas dos equipamentos. Conduzir entregas técnicas, incluindo a instalação e configuração dos equipamentos, assegurando que os clientes recebam instruções completas sobre a operação. Receber e documentar reclamações técnicas dos clientes, fornecendo retorno com soluções apropriadas e dentro do prazo estipulado. Emitir relatórios de campo com registros de todas os atendimentos prestados através de uma análise técnica. Representar a empresa em feiras, eventos e demonstrações técnicas, promovendo os produtos e serviços e coletando feedbacks para melhorias. Planejar e otimizar roteiros de visitação, assegurando a cobertura completa da área de atuação e a maximização da eficiência das visitas. Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos aos mecânicos das revendas, garantindo a transferência de conhecimento e a capacitação necessária para a manutenção dos equipamentos. Acompanhar e monitorar testes de campo de novos implementos agrícolas, avaliando o desempenho e coletando dados para ajustes e validações. Respeitar rigorosamente as normas de trânsito e o limite de velocidade durante deslocamentos, assegurando a segurança nas operações de campo. Zelar pela manutenção preventiva, limpeza e organização dos veículos da frota, garantindo que estejam sempre em perfeitas condições de uso.
Possuímos uma planta industrial moderna e dinâmica. Contamos com 87 mil m² de área total e inseridos neste espaço, 16.900 m² de área produtiva e mais de 5 mil m² destinados a área administrativa. Prezamos por um clima organizacional favorável, pela saúde e segurança do trabalhador, além de promover o crescimento e desenvolvimento das pessoas.
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