estágio em atendimento ao cliente

Responsabilidades:


Suporte ao Cliente: Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, respondendo dúvidas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente.


Onboarding de Clientes: Colaborar no processo de integração de novos clientes, garantindo que compreendam plenamente os recursos e benefícios de nossos produtos/serviços.


Feedback do Cliente: Coletar feedbacks dos clientes para aprimorar constantemente nossos produtos/serviços e garantir a máxima satisfação.


Análise de Dados: Participar na análise de dados de clientes para identificar tendências e oportunidades de melhoria.


Comunicação Proativa: Manter uma comunicação proativa com os clientes, fornecendo informações relevantes sobre atualizações, novos recursos e melhores práticas.


Requisitos:


Cursando: Ensino Superior em Administração ou áreas relacionadas.


Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.