Responsabilidades

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• Atender clientes via chat, e-mail e telefone, respondendo dúvidas sobre produtos.
  
• Processar pedidos, incluindo atualização de estoque, emissão de notas fiscais e acompanhamento de entregas.
  
• Gerenciar fotos e descrições de produtos no site.
  
• Monitorar o desempenho do site e analisar dados de vendas.
  
• Auxiliar na criação de campanhas de marketing digital e divulgação de produtos.
  

Requisitos

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• Conhecimento em informática e ferramentas online.
  
• Experiência com atendimento ao cliente.
  
• Organização e atenção aos detalhes.
  
• Domínio da língua portuguesa.
  

Habilidades

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• Conhecimento em plataformas de e-commerce.
  
• Experiência com ferramentas de CRM e automação de marketing.
  
• Domínio de técnicas de atendimento digital.