Responsabilidades e atribuições

Empresa multinacional, considerada uma das maiores em monitoramento de cargas, busca profissionais para inicio de carreira.



O Operador de Monitoramento é responsável pelo rastreamento e monitoramento de cargas durante todo o trajeto previamente definido nas solicitações de monitoramento registradas em sistema;

Entra em contato direto com transportadoras, motoristas, clientes, agentes de campo para esclarecer e ou orientar a respeito de qualquer inconsistência identificada no sistema de monitoramento;

Controla, registra e envia comandos através do software de monitoramento referente a viagem realizada, seguindo protocolos e procedimentos definidos previamente no PGR (Programa de Gerenciamento de Risco) do cliente;

Parametrização e automatização dos procedimentos (configuração em sistema individuais das principais tecnologias) conforme grau de risco, dentro de cada operação;

Atendimento primário em caso de sinistros, seguindo o procedimento definido, bem como propor melhorias de processo e procedimentos sempre que necessário.

Requisitos

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Familiaridade com pacote office.





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Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

Benefícios

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