Estamos em busca de um Assistente de Operações altamente organizado e dedicado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá excelente capacidade de trabalhar em equipe , ser proativo e um olhar atento aos detalhes. Sua principal responsabilidade será disponibilizar os veículos para locação, cumprindo os procedimentos operacionais e de atendimento estabelecidos pela CityCar Aluguel.
< br /> < br /> Atividades: Verificar minuciosamente os veículos antes e depois de cada locação: condição geral, os níveis de combustível, a limpeza interna e externa, bem como quaisquer danos ou arranhõesEfetuar o checklist de entrega dos veículos de acordo com o padrão operacional estabelecidoEfetuar o checklist de devolução dos veículos de acordo com o padrão operacional estabelecidoRealizar checklist de preparação do veículos, executando tarefas de manutenção básica, como checar o painel dos veículos, pressão dos pneus, trocar lâmpadas queimadas, verificar se a lavagem foi feita de maneira adequada e, complementar a aspiração, quando necessárioManter registros precisos de todas as atividades relacionadas aos veículos, incluindo manutenção, limpeza e inspeçãoInteragir com os diferentes departamentos, como atendimento ao cliente e equipe de vendas, para garantir que os veículos
estejam disponíveis conforme as reservas dos clientesOrientar e ajudar os clientes a entender o funcionamento dos veículos, respondendo a perguntas básicas e fornecendo informações sobre políticas de aluguelRegistrar corretamente em sistema todas as movimentações de veículosApoiar no processo de desativação dos veículos, realizando contato com clientes para substituição de veículos e mantendo o reporte do status de desativação para a matrizApoiar em eventuais necessidades de translado de veículos entre unidades ou entregas in-loco aos clientesApoiar nas necessidades operacionais de entrega de veículos da operação GTF e LicitaçãoLer e responder e-mails de demandas internas e externas relacionadas a empresaParticipar de reuniões e treinamentos promovidos pela empresaParticipar de feiras e eventos representando a CityCar Aluguel de veículosMovimentar os veículos no pátio da locadora,
Requisitos:Noção em mecânica automotivaVivência em atendimento ao cliente Ambiente: Os colaboradores trabalham com dedicação e comprometimento para oferecer aos clientes um atendimento de qualidade e serviços de excelência. Benefícios:
Remuneração atrativa pautada pelo mercado como forma de reconhecimento pelo seu trabalho.Vale Transporte para garantir que você terá a tranquilidade de ir e vir de maneira apropriada.Vale Alimentação pois acreditamos que uma alimentação saudável e nutritiva é o combustível para você desempenhar o seu melhor.Plano de Saúde a fim de garantir sua qualidade de vida e bem estar geral.Gympass e Auster programas de apoio a saúde física e mental.Seguro de Vida para que você possa trabalhar com mais tranquilidade sabendo que sua família estará protegida diante de algum imprevisto.Treinamento e desenvolvimento constantes para que nossos colaboradores alcancem o máximo do seu potencial.Uniforme Requisitos Ensino médio -