Estamos em busca de um Técnico em Informática para integrar nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes, suporte aos usuários, instalação e configuração de softwares e hardware, além de realizar backups e garantir a segurança da informação. É preciso ter conhecimentos em sistemas operacionais, redes de computadores, hardware e software. Procuramos um profissional proativo, organizado e com habilidades interpessoais para lidar com os usuários de forma eficiente. Disponibilidade para participar de plantões de suporte técnico eventualmente.

• Auxiliar na instalação e configuração de hardware e software
• Ser agente de mudança para que as ferramentas de tecnologia sejam utilizadas e facilitem a rotina
• Prestar suporte aos usuários da empresa, solucionando problemas e respondendo a dúvidas, presencial e remotamente
• Colaborar com a equipe em projetos de implementação e atualização de sistemas
• Documentar e acompanhar problema técnicos afim de manter históricos
• Treinar usuários em novas tecnologias e sistemas para melhorar sua eficiência e produtividade, contribuindo para a melhoria contínua do uso da tecnologia na empresa
• Administrar os sistemas utilizados na locadora, garantindo sua atualização, integridade, desempenho e disponibilidade para os usuários internos
• Implementar e manter políticas de segurança da informação para proteger os dados da empresa, incluindo a gestão de acessos, backups, criptografia e medidas contra ameaças cibernéticas
• Monitorar e abrir chamados para manutenção de equipamentos terceirizados para resolução de problemas e garantir a conectividade e o desempenho adequado
• Acompanhar contratos com prestadores de serviços de TI e garantir a sua efetividade
• Controlar os ativos de TI
• Avaliar novas tecnologias relevantes para a indústria de locação de veículos e propor sua implementação para melhorar processos e operações

A empresa oferece um ambiente inclusivo e respeitoso, onde os colaboradores são estimulados a desenvolver seus talentos.

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