Analista administrativo de multas

Estamos em busca de um Analista Administrativo de Multas para integrar nossa equipe e contribuir na gestão e controle de multas de trânsito. O profissional será responsável por analisar relatórios, verificar infrações, elaborar recursos administrativos, monitorar prazos e realizar a comunicação com órgãos competentes. Além disso, será responsável por manter atualizados os registros e documentações das multas, garantindo a conformidade com as normas vigentes. Procuramos por alguém com habilidades analíticas, organização, proatividade e bom relacionamento interpessoal. Se você se identifica com essa descrição, candidate-se! < br /> < br /> Atividades:
    • Monitorar e acompanhar o registro das infrações de trânsito recebidas
    • Acompanhar o envio dos autos de infração e realizar a cobrança das multas
    • Acompanhar a realização da identificação do condutor conforme orientação de cada órgão, garantindo a efetividade do processo
    • Faturar e cobrar as infrações de trânsito dos clientes RAC
    • Realizar a atualização dos dados de pagamento da
      multa pela Locadora e salvar guia de pagamento no Locavia 
    • Realizar o envio da Carta Penalidade aos clientes Licitação, para que efetuem pagamento direto
    • Acompanhar a efetividade do pagamento de multas(penalidade) dos clientes de Licitação e atualizar no sistema quando a mesma for liquidada
    • Conferir se guias de multa estão de acordo para pagamento e aprovar lote
    • Comunicar com Autoridades de Trânsito para resolução de infrações de trânsito
    • Realizar pedidos de reembolso e recurso de multa, acompanhar até a finalização do processo
    • Analisar multas de duplicidade por falta de indicação
    • Lançar e cobrar multas de duplicidade, ou solicitar autorização do Gestor para lançar como custo interno em casos de erros internos
    • Realizar a liberação de alienação bancária por garantia excedente ou por quitação de contrato para desativação de frota
    • Fornecer orientação, suporte e informações aos clientes sobre procedimentos e leis de trânsito
    • Acompanhar caixa de e-mail do Multas, e realizar atendimento via e-mail, telefone e whatsapp



Ambiente:

A empresa oferece um ambiente inclusivo e respeitoso, onde os colaboradores são estimulados a desenvolver seus talentos.



Benefícios:

Seguro de Vida


Vale Alimentação


Vale Transporte


Programa de Bem Estar e Saúde


Plano Odontológico


Plano de Saúde




Requisitos
Ensino superior - Administração ou áreas afins

Experiência desejada:
Noções sobre leis e infrações de trânsito - 6 meses