Analista de Seguros Pós- Vendas - Barra da Tijuca
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Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de benefícios como Analista de Pós-vendas para Plano de Saúde e Seguros! Principais atividades: CONHECIMENTO TÉCNICO: Ser conhecedor dos processos administrativos referente ao pós-venda de contratos de plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida, sendo eles (para segmentos de PME e Empresarial): Regras das Cias, Inclusões, Exclusões, Alterações de Plano, Conhecimento básico ROL ANS, Solicitações de reembolso, Conferência e análise de fatura.
Responsabilidades:
- Avaliar e processar solicitações de todos os seguros disponibilizados pela empresa
- Atendimento pós vendas aos clientes ativos
- Processar faturamento no Software de Gestão;
- Verificar e validar informações do segurado, incluindo dados pessoais, histórico médico e informações de cobertura;
- Área de Relacionamento com o cliente – Gestão de Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Previdência Privada, Gestão de Saúde e Qualidade de Vida;
- Auxilio no acompanhamento dos segurados internados bem como viabilização liberação de procedimentos junto às operadoras;
- Acompanhamento da execução de toda demanda operacional relacionado a benefícios , sendo intermediadora da empresa junto a seguradora
- Análise de documentações para abertura de sinistro no Seguro de vida e assistencia funeral;
- Fluxo de rotina operacional que envolve a movimentação cadastral em processos não efetivado no prazo;
Requisitos:
- Formação em Gestão de Seguros, Administração, Grestão Comercial ou áreas relacionadas
- Experiência em corretoras, consultorias na area de saúde atuando no relacionamento com o cliente - pós venda
- Conhecimento em legislação e normas do mercado de seguros
- Domínio de ferramentas e softwares de análise e gestão de seguros - Atualmente SISCOR ;
- Fácil acesso a Barra da Tijuca/RJ
Habilidades:
- Análise crítica e habilidades matemáticas
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento em análise de dados e uso de planilhas eletrônicas
>> Vaga aberta para Banco ativo de Talentos ;