Operador De Atendimento Receptivo – Analista - Centro/Porto Maravilha - Vaga
- Telemarketing
- Rio de Janeiro
- 11/08/2024
- R$ 1500.00 Por Mês
DESCRIÇÃO DA VAGA:
Buscamos por um Operador de Atendimento ao Cliente Receptivo, com perfil Analítico, Ótima escrita e capacidade de registros meticulosos das informações, a fim de garantir a qualidade das ações da Seguradora.
RESPONSABILIDADES:
. SAC - Atender os clientes da Seguradora informando e ANALISANDO sobre:
Planos, solicitações de documentos, verificações do andamento dos Processos dos beneficiários, aviso de sinistros-Óbito, toda a rotina referente a uma Seguradora.
. Preencher o Protocolo de Atendimento para envio à Seguradora.
. Registrar informações precisas em planilhas.
** É NECESSÁRIO TER COMPUTADOR/NOTEBOOK.
Requisitos
FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIAS:
. Experiência desejável em área de SEGURO DE VIDA e PREVIDÊNCIA (em call center);
. Experiência anterior com Call Center (mínimo 1 ano);
. Habilidade excepcional em ANÁLISE, COMUNICAÇÃO E ESCRITA;
. Ensino médio completo;
. Preenchimento de planilha Excel.
COMPETÊNCIAS ADICIONAIS:
. CAPACIDADE ANALÍTICA E DECISÕES (autonomia)
. Excelente comunicação verbal e escrita em Português.
. Dinamismo (uso de várias telas de computador), e excelente capacidade de escuta.
. Concentrado e Comprometido
. Flexibilidade.
Escolaridade mínima
Não informadoJornada de trabalho
ESCALA 12 x 36. De 08:00 às 20:00. 1 hora de almoço.Benefícios
• Convênio médico- Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial