Formação Acadêmica:

Ensino Superior: Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Economia, ou áreas relacionadas.
Pós-graduação: Especialização ou MBA em Gestão de Vendas, Marketing, Administração de Empresas ou áreas afins pode ser um diferencial.

Experiência:

Experiência Prévia: Experiência de 5 a 10 anos em vendas, com pelo menos 2 a 5 anos em cargos de liderança ou coordenação de equipes de vendas.
Experiência Técnica: Experiência prática em gestão de equipes de vendas, desenvolvimento de estratégias comerciais e atingimento de metas.

Conhecimentos Técnicos:
Técnicas de Vendas: Conhecimento em técnicas de vendas, negociação, prospecção de clientes e fechamento de negócios.

Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM): Familiaridade com sistemas de CRM para gerenciar leads, oportunidades e relacionamentos com clientes.

Análise de Mercado: Habilidade para realizar análises de mercado e competitividade, identificando oportunidades de negócios e tendências de mercado.Plan

ejamento e Estratégia: Competência para desenvolver e implementar planos de vendas e estratégias comerciais eficazes.

Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs): Capacidade de definir, monitorar e analisar KPIs de vendas para medir o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria

Responsabilidades e entregas:

Desenvolvimento de Estratégias de Vendas: Criar e implementar estratégias de vendas eficazes que estejam alinhadas com os objetivos e metas da empresa.

Gestão de Equipe de Vendas: Supervisionar e motivar a equipe de vendas, fornecendo treinamento, suporte e orientação para atingir as metas de vendas estabelecidas.

Acompanhamento de Desempenho: Monitorar o desempenho individual e coletivo da equipe de vendas, utilizando KPIs (indicadores-chave de desempenho) para avaliar o progresso e identificar áreas de melhoria.

Análise de Mercado: Realizar pesquisas de mercado para entender as tendências, necessidades dos clientes e a concorrência, ajustando as estratégias de vendas conforme necessário.

Gestão de Relacionamentos com Clientes: Manter e fortalecer os relacionamentos com clientes existentes, bem como desenvolver novas oportunidades de negócios.

Desenvolvimento de Propostas Comerciais: Criar propostas comerciais atraentes e negociações de contratos que atendam às necessidades dos clientes e os objetivos da empresa.

Planejamento de Vendas: Desenvolver e monitorar planos de vendas mensais, trimestrais e anuais, ajustando as táticas conforme necessário para alcançar as metas de receita.

Cooperação Interdepartamental: Colaborar com outros departamentos, como marketing, atendimento ao cliente e operações, para garantir uma abordagem coesa e alinhada às necessidades dos clientes.

Treinamento e Desenvolvimento da Equipe: Proporcionar treinamentos regulares e oportunidades de desenvolvimento para a equipe de vendas, garantindo que estejam atualizados com as melhores práticas e técnicas de vendas.

Relatórios de Vendas: Preparar e apresentar relatórios detalhados sobre o desempenho de vendas à alta administração, destacando os sucessos, desafios e recomendações para melhorias.

Gestão de Pipeline de Vendas: Gerenciar o pipeline de vendas, garantindo que todas as oportunidades sejam adequadamente rastreadas e avançadas no funil de vendas.

Competências e Habilidades:

Liderança: Habilidade para liderar, motivar e desenvolver uma equipe de vendas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho.

Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, com a equipe, a alta administração e os clientes.

Negociação e Persuasão: Forte habilidade de negociação e persuasão para fechar negócios e influenciar decisões de compra dos clientes.

Orientação para Resultados: Foco em alcançar e superar metas de vendas, mantendo a equipe motivada e comprometida com os objetivos estabelecidos.

Análise e Resolução de Problemas: Habilidade para identificar problemas, analisar situações complexas e desenvolver soluções eficazes.

Planejamento e Organização: Competência para planejar e gerenciar múltiplas tarefas e prioridades, garantindo a entrega dentro dos prazos estabelecidos.

Resolução de Conflitos e Problemas: Resolver quaisquer conflitos ou problemas que possam surgir com clientes ou dentro da equipe de vendas, garantindo um ambiente de trabalho harmonioso e focado nos resultados.

Desenvolvimento de Incentivos de Vendas: Criar e gerenciar programas de incentivo para motivar a equipe de vendas a alcançar e superar suas metas.

Monitoramento da Satisfação do Cliente: Acompanhar a satisfação dos clientes após a venda, garantindo que suas expectativas sejam atendidas e identificando oportunidades para melhorias contínuas.

Soft skills: 

Proatividade: Iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções inovadoras.
Empatia: Capacidade de entender as necessidades e preocupações dos clientes e da equipe.
Pensamento Estratégico: Habilidade para pensar de forma estratégica, alinhando as atividades de vendas com os objetivos gerais da empresa.
Gerenciamento de Stress: Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar situações de crise de maneira eficaz.

Tecnologias e Ferramentas:

Software de CRM: Experiência com ferramentas de CRM como Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, entre outras.
Ferramentas de Análise de Dados: Conhecimento em ferramentas de análise de dados e relatórios, como Excel, Tableau, Power BI, etc.
Plataformas de Vendas: Familiaridade com plataformas de e-commerce, marketplaces e outras ferramentas de vendas digitais pode ser um diferencial.