- Análises de Pedidos de Desligamentos Programados nas LDMTs, LDBTs e LDATs;- Acompanhamento dos monitores de interface no Sistema de Gerenciamento da Distribuição;- Acompanhamentos de indicadores de continuidade;- Envio de Relatórios semanais sobre avisos aos clientes de desligamentos programados;- Acompanhamento/Envio de cartas de desligamentos programados para os clientes especiais;- Interação com as áreas de planejamento, manutenção e estudos.