Sobre a CTC

A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários. ;

Responsabilidades:

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• Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas.
  
• Registrar e acompanhar solicitações de clientes no sistema.
  
• Manter-se atualizado sobre produtos e serviços da empresa.
  
• Trabalhar em equipe para garantir a melhor experiência para o cliente. ;
  
• Ensino Médio completo.
  
• Experiência em atendimento ao cliente.
  
• Conhecimento em informática básica (pacote Office).
  
• Boa comunicação verbal e escrita.
  
• Disponibilidade para trabalhar em regime de escala. ;
  

O que buscamos?

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• Paciência e empatia.
  
• Organização e atenção aos detalhes.
  
• Proatividade e capacidade de lidar com situações de pressão.
  
• Trabalho em equipe.