Agente de Cobrança

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• Sua Missão:*
  

Profissionais de operação de cobrança, ou agentes de cobrança, são responsáveis por cobrar dívidas, atrasos e pendências de clientes, propor e negociar formas de pagamento, acompanhar o andamento de acordos e analisar diversos tipos de título. Nesse processo, podem cuidar de várias tarefas envolvidas e colaborar com profissionais de outros departamentos e empresas. A demanda para a profissão é mais acentuada em organizações dos ramos comercial, financeiro e varejista, além do setor de prestação de serviços diversos.

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• Sobre o Produto e Empresa*
  

Full Sales System é uma empresa de estruturação de processos e times comerciais.

Nós ajudamos empresas e negócios a estruturarem seus times comerciais de alta performance através de soluções e processos e através de recrutamento, treinamento e seleção de profissionais de alta performance.

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• O que oferecemos:*
  
• Treinamento inicial sobre a empresa, produtos e técnicas de venda
  
• Métricas de conversão bastante regulares com o bom desempenho do profissional.
  
• Speech de Vendas e apresentação de vendas muito técnicos para aceleração do seu resultado
  
• Alta credibilidade e qualidade dos produtos ofertados
  
• Desenvolvimento pessoal
  
• Bonificações por desempenho
  
• Boa remuneração
  
• Plano de Carreira com aumento de remuneração
  

O que você precisa:

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• Laptop e celular
  
• Boa comunicação verbal e bom português
  
• Local adequado e exequível para ligações por zoom com clientes
  
• Vestimenta formal e aparência profissional
  
• Vontade de bater metas e ter altos resultados
  
• Nível superior completo ou incompleto
  
• Alinhamento com a cultura da empresa
  
• Disponibilidade integral
  

Suas funções

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• Entrar em contato com clientes para fazer cobranças de contas em aberto ou dívidas, negociando formas de pagamento e propondo as melhores soluções;
  
• Enviar faturas e boletos bancários para pagamento, bem como verificar seu pagamento;
  
• Acompanhar o recebimento de e-mails, boletos, informativos e comunicados;
  
• Analisar títulos;
  
• Apresentar formas de pagamento e quitação;
  
• Enviar relatórios de valores, clientes e desempenho;
  
• Fazer o controle dos documentos relacionados;Analisar o desempenho de atendimento a clientes;
  
• Fazer cálculos de juros e outros encargos financeiros relativos a faturas e títulos em atraso;
  
• Enviar contratos e acordos que oficializa propostas de liquidação;
  
• Negociar prazos, abatimentos, condições, parcelamento, restituição de mercadorias, cheques com problemas e notas de débito com clientes;
  
• Registrar informações de negociação, controlar planilhas e atualizar cadastros;
  
• Esclarecer dúvidas;
  
• Auxiliar em tarefas e rotinas de banco;
  
• Contatar empresas de sistemas, envio e retorno de cobrança quando necessário;
  
• Prestar apoio à gestão de ressarcimento de sinistros;
  
• Trabalhar com diferentes sistemas e programas de gestão de clientes, cálculos financeiros, atendimento, gerenciamento de e-mails, entre outros;
  
• Garantir que títulos não sejam enviados para protesto e negativação;
  
• Elaborar demonstrativos mensais ou históricos de cobranças;
  
• Manter controle atualizado de inadimplentes, conforme os índices financeiros empregados pela empresa;
  
• Fazer o acompanhamento de cobranças judiciais
  

Outras informações sobre sua atuação:

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• Contratação PJ
  
• Local: Remoto
  
• Horário Disponível
  

Remuneração*

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• Salário Fixo R$ 2000
  
• Bônus por metas de recuperação
  
• Comissão sobre recuperação total de cobranças recuperadas no mês pelo Departamento. (0,5%)
  

Escala de Bonificação por Meta de recuperação

Tipo Meta Bônus por meta alcançada ;

Cobrança Meta de 10K + R$ 100 ;

Cobrança Meta de 30K + R$ 200 ;

Cobrança Meta de 50K + R$ 400 ;

Cobrança Meta de 100K + R$ 750 ;