Conduzir o processo de garantia junto à FCA, de acordo com as premissas estabelecidas.

< br /> < br /> Atividades:

Analisar inconvenientes apresentados, verificando se são passíveis de garantia pelas normas de garantia FCA.

Aplicar ferramentas de Gestão de Processos na garantia para identificar causas e tomadas de decisão relacionadas.

Acompanhar/monitorar os processos de garantia abertos junto à montadora.

Acompanhar os indicadores de performance, evitando estornos.

Maximizar fluxo de recebimentos a partir do envio de processos adequados e em conformidade com as normas de garantia FCA.

Avaliar peças em garantia, assegurando o envio sem avarias provenientes de remoção inadequada ou de ferramental impróprio.

Ambiente:

O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, Jeep e Ram, além da comercialização peças e serviços. Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores; realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe.

Benefícios:

Day Off

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Transporte

Requisitos
Ensino médio

Experiência desejada:
Gestão de processos - 6 meses