Atendimento aos pacientes, Controlar as guias de autorização conforme prazos do ROP (POA e Intercâmbio) para exames, procedimentos e internações; Receber pagamento de procedimentos ou exames particulares emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa; Registrar ocorrências e/ou intercorrências e a passagem de plantão vinculadas ao atendimento; Realizar levantamento de materiais de expediente para unidade, acompanhamento o recebimento; Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias; Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção; Ofertar ao cliente preenchimento de pesquisa de satisfação; Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento sempre que necessário;