Atribuições:



Realizar atendimentos de N2 e N3;

Auxiliar os colegas de N2 e N1 com as dificuldades técnicas;

Atingir as metas estabelecidas pela empresa;

Fazer levantamento de projetos em clientes;

Realizar atendimentos de forma Remota e Presencial;

Preencher os chamados dos atendimentos realizados;

Requisitos

Requisitos:







Curso superior ou certificações na área

Língua inglesa (desejável)

Conhecimento em permissionamento avançado via ACLs

Conhecimento avançado em serviços de DNS, tipos de entrada para serviços internos e externos.

Conhecimento de redes avançado

Conhecimento básico em instalação e manutenção de serviços de Bancos de Dados, gestão básica de query (SQL) para consultas e backups.

Conhecimento em instalação de serviços Windows e Linux relacionados a aplicações web (IIS e Apache)

Conhecimento avançado em gestão de armazenamento (RAID)

Desejável conhecimento em gestão de serviços (ITIL)

Escolaridade mínima

Ensino Superior

Jornada de trabalho

Jornada de Trabalho: 8 horas diárias

Benefícios

Salário a combinar



Benefícios:



Vale transporte;

Auxílio nas certificações;

Participação nos resultados;

Vale refeição ou alimentação;

Plano de saúde (Unimed/Unimax)

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