Analista De Suporte Técnico Jr. –

  • Informática / TI / Tecnologia
  • Porto Alegre
  • 22/11/2024
  • R$ 154500 Por Mês

Atribuições:



Administrar ambiente de tecnologia da informação: administrar recursos de rede (como firewall e UTM), administrar ambiente operacional e identificar falhas;

Dar suporte e atendimento à usuários/clientes;

Receber, analisar e solucionar os chamados;

Consultar documentação técnica, consultar fontes alternativas de informações, realizar simulações em ambiente controlado, acionar suporte de terceiros, instalar hardware, instalar software, bem como configurar software e hardware.

Requisitos

Requisitos:



Inglês técnico (leitura e compreensão de manuais técnicos e relatos na internet). Conhecimento técnico:

Hardware;

Instalar aplicações; Instalar SO de Servidor para Linux e Windows;

Conhecimento de TCP/IP;

Fundamentos de redes de computadores;

Dominar DNS, DHCP, HTTP e HTTPS;

Domínio do Zabbix como operador;

Provisionar Office 365;

Provisionar Trend Micro Worry-Free Services;

Configuração básica de FortiGate.

Escolaridade mínima

Ensino Médio

Jornada de trabalho

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:48hs às 12:00hs e das 13:30hs às 17:30hs.

Benefícios

Salário de R$ 1.545,00.



Benefícios:

* Vale refeição;

* Vale transporte.

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