Analista De Atendimento De Sinistros – Porto Alegre – RS - VAGA

Receber comunicados de sinistros através do canal 0800 da Central, com possibilidade de comunicação também pelo Cliente via Sinistro Online.

Receber documentos e imagens dos processos enviados pelos vistoriadores, com o objetivo de avaliar a melhor forma de realizar o resgate e/ou preservação do local e mercadoria.

Em casos de roubo, analisar relatórios de monitoramento para auxiliar e instruir o agente de campo na localização do veículo/mercadoria roubado(a).

Enviar comunicações por e-mail com informações e tratativas do evento para o cliente.

Registrar as ocorrências no sistema, mantendo as informações atualizadas para o acompanhamento das áreas de interface e dos demais clientes através do portal.

Requisitos

Experiência em atendimento de clientes.

Estar cursando Ensino Superior será considerado um diferencial.

Escolaridade mínima

Ensino Médio

Jornada de trabalho

Escala 5×2 das 08:30 às 18:30

Benefícios

Vale Alimentação ou Refeição de R$ 31,78;

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Apoio Pass;

Vale Transporte;

Seguro de vida.

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