Realizar atendimento de 1º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a usuários;

Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados, e atualizando documentações;

Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas;

Manutenção de computadores;

Configuração de routers e modens;

Instalação e manutenção de ativos de rede;

Diagnóstico e solução de problemas com equipamentos de automação comercial.

Requisitos

Experiência no cargo;

Ter trabalhado em empresa de telecom.

Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

Benefícios

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