Analista De Suporte A Usuário Júnior – Porto Alegre – RS - Vaga Disponível

Atribuições:

• Suporte técnico remoto em 1º nível e 2º nível;

• Instalação, customização e solução de incidentes em sistemas operacionais e produtos da plataforma Microsoft;

• Instalação /configuração/solução em sistemas de correio eletrônico e antivírus;

• Instalação / configuração de impressoras;

• Detecção de problemas em componentes de hardware, solução de incidentes em estruturas usuário x servidor.

Requisitos

Requisitos:

• Desejável conhecimento de serviços de rede: DHCP, DNS, HTTP, SMTP, POP;

• Conhecimento em cabeamento estruturado;

• Treinamento/certificação MCP (Microsoft Certified Professional);

• Desejável capacitação ITIL v2 e/ou v3.



Superior Completo ou cursando em áreas de TI.

Escolaridade mínima

Ensino Médio

Jornada de trabalho

Jornada de Trabalho: Das 08h30min às 17h30min segunda a sexta- feira.

Benefícios

Benefícios: VR + VT.

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