Estagiário(a) - Help Desk (Nível Médio/Técnico)

DESCRIÇÃO DA VAGA:


Buscamos por Estagiário(a) de ensino Médio com Técnico em Informática Integrado, para atuar em atividades de Help Desk em nosso time de Infraestrutura.


A oportunidade é para a nossa unidade de Porto Alegre/RS no Bairro Moinhos de Vento.


 


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:


 



  • Acompanhar o progresso das solicitações de suporte, garantindo que os usuários sejam informados sobre o status de seus problemas e que as soluções sejam implementadas dentro dos prazos esperados.
  • Realizar atendimento de chamados de suporte (Help Desk) ao usuário final
  • Realizar a configuração de software baseado em Windows 10
  • Auxiliar na correção de problemas de hardware
  • Prestar suporte aos integrantes quanto a utilização do Office 365

 


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:


 



  • Estar cursando nível Médio/Técnico da área de TI
  • Residir em Porto Alegre/RS.
  • Disponibilidade para estagiar por pelo menos 1 ano.
  • Horário de atuação: Das 13:00 às 19:00 horas.
  • Regime presencial de Segunda a Sexta-feira no Bairro Moinhos de Vento - POA
  • Disponibilidade de início imediato

 


INFORMAÇÕES ADICIONAIS:


#WeAreAMazing, por isso você terá:



  • Bolsa Auxílio compatível com o mercado;
  • Plano de Saúde Unimed [ambulatorial e sem mensalidade]
  • Plano Odontológico Unimed [sem mensalidade]
  • VT [conforme a sua necessidade e sem desconto]
  • DayOff Birthday [curta uma folga no dia do seu aniversário];
  • Zenklub [duas sessões gratuitas mensais e desconto para mais sessões];
  • Programa de Qualidade de Vida [AM Run, Acompanhamento Nutricional, Dia da Alimentação Saudável];
  • Possibilidade de crescimento e desenvolvimento;
  • Autonomia no seu dia a dia;
  • Ambiente descontraído para você ser autêntico.