Estagiário(a) - Help Desk (Nível Médio/Técnico)
DESCRIÇÃO DA VAGA:
Buscamos por Estagiário(a) de ensino Médio com Técnico em Informática Integrado, para atuar em atividades de Help Desk em nosso time de Infraestrutura.
A oportunidade é para a nossa unidade de Porto Alegre/RS no Bairro Moinhos de Vento.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Acompanhar o progresso das solicitações de suporte, garantindo que os usuários sejam informados sobre o status de seus problemas e que as soluções sejam implementadas dentro dos prazos esperados.
- Realizar atendimento de chamados de suporte (Help Desk) ao usuário final
- Realizar a configuração de software baseado em Windows 10
- Auxiliar na correção de problemas de hardware
- Prestar suporte aos integrantes quanto a utilização do Office 365
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Estar cursando nível Médio/Técnico da área de TI
- Residir em Porto Alegre/RS.
- Disponibilidade para estagiar por pelo menos 1 ano.
- Horário de atuação: Das 13:00 às 19:00 horas.
- Regime presencial de Segunda a Sexta-feira no Bairro Moinhos de Vento - POA
- Disponibilidade de início imediato
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
#WeAreAMazing, por isso você terá:
- Bolsa Auxílio compatível com o mercado;
- Plano de Saúde Unimed [ambulatorial e sem mensalidade]
- Plano Odontológico Unimed [sem mensalidade]
- VT [conforme a sua necessidade e sem desconto]
- DayOff Birthday [curta uma folga no dia do seu aniversário];
- Zenklub [duas sessões gratuitas mensais e desconto para mais sessões];
- Programa de Qualidade de Vida [AM Run, Acompanhamento Nutricional, Dia da Alimentação Saudável];
- Possibilidade de crescimento e desenvolvimento;
- Autonomia no seu dia a dia;
- Ambiente descontraído para você ser autêntico.