Atribuições:

– Supervisionar a equipe, cumprindo metas e indicadores (SLA) do atendimento para satisfação do cliente;

– Acompanhar, vistoriar e auditar o trabalho da equipe de campo, assegurando que as ativações e suportes estejam dentro do padrão de atendimento;

– Analisar problemas das atividades da equipe de campo, sugerindo e implementando soluções e melhorias necessárias à realização dos serviços, dentro do padrão de qualidade e normas da área;

– Desenvolver a equipe, incluindo realização de treinamentos e preparação do sucessor, assegurando a qualidade dos profissionais da área;

– Supervisionar a utilização das ferramentas da empresa (carros e materiais de telecomuicações).

– Manter a manutenção e implantação de rede externa (aérea e subterrânea);

– Realizar relatórios diários de produção;

– Elaborar As-Built dos projetos executivos (Classe L e F);

– Garantir que as equipes cumpram normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.

Requisitos

Requisitos:

– CREA ATIVO;

– CNH “B”;

– NR 33, NR 35, NR 10;

– Pacote Office (desejável);

– Conhecimento em manutenção e construção de rede óptica.

Escolaridade mínima

Ensino Médio

Jornada de trabalho

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta de 08:30h às 18:00h. Sábado por escala.

Benefícios

Salário de R$ 2.700,00



Benefícios: Benefícios: 30% Periculosidade + VT + VR R$ 20,00 dia + VA R$ 160,00 + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de vida em grupo.

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