Prestar apoio contínuo à equipe comercial, oferecendo assistência pós-venda aos clientes.

Atender às solicitações de clientes, fornecendo soluções eficazes para quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir após a compra.

Demonstrar paciência e empatia ao lidar com clientes insatisfeitos ou enfrentando dificuldades.

Gerenciar e resolver crises de maneira eficiente, garantindo a manutenção da confiança do cliente e a preservação da reputação da empresa.

Coletar feedback dos clientes e compartilhá-lo com as equipes internas relevantes para melhorias contínuas nos produtos e serviços.

Requisitos

Experiência em atendimento ao publico.

Pacote Office.

Superior em andamento ou completo.

Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

Benefícios

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