Atribuições: – Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo problemas de hardware, software, redes, impressoras, links de internet, documentação, manutenção preventiva, entre outras atividades necessárias relacionadas; – Diagnosticar falhas ou erros e fornecer soluções para restaurar a funcionalidade; – Realizar e monitorar a manutenção preventiva de computadores; – Atualização da documentação do setor; – Executar outras tarefas correlatas à área; – Atendimento de chamados de Help desk de primeiro e segundo nível; – Atendimento telefônico, e-mail, comunicação instantânea e sistema de acesso remoto;
Requisitos
Requisitos: – Experiência em TI no desempenho das atividades; – Conhecimentos técnicos como: Sistemas Operacionais; Microsoft365; Hardware; Redes TCP/IP empresariais; Servidores de domínio (Active Directory/Azure); Impressoras; – Curso Técnico em informática, redes ou similar.
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
Benefícios
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