Operador De Atendimento – PcD – Porto Alegre – RS - Vaga Aberta

Atribuições:



Executar tarefas operacionais básicas, conforme orientação ou procedimento operacional, atendendo aos objetivos e metas, observando as definições da área e seguindo o Sistema da Qualidade e as Normas de Segurança.

Realizar o atendimento receptivo de cobrança, esclarecendo dúvidas de clientes, gerando e enviando a 2ª via de boleto e nota fiscal, bem como esclarecer dúvidas sobre tributação.

Renegociar prazo de pagamento com clientes, realizar a geração de depósito identificado, efetuar o envio de ART (norma técnica), bem como a abertura de ordem interna para demais áreas da empresa.

Realizar atendimento receptivo de assistência técnica, prestando suporte para abertura de ordens de serviço para clientes e apoio em sistemas no direcionamento das demandas para as áreas envolvidas.

Requisitos

Requisitos:



Comunicativo, bom relacionamento interpessoal;

Ensino Médio Completo;

Inglês Básico;

Excel intermediário;

Disponibilidade para escala 6×1.

Escolaridade mínima

Ensino Médio

Jornada de trabalho

Jornada de Trabalho: Escala 6×1 – das 15:20 às 21:50

Benefícios

Salário: R$ 1610, 11



Benefícios:



Previdência Privada

Plano de Saúde

Plano Odontológico

PPR/PLR

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Transporte

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