Atribuições:



Realizar tratativas de insatisfações cliente de pós vendas e vendas;

Levantar causas raiz através das reclamações cliente;

Alimentação de sistemas com as tratativas realizadas junto aos cliente;

Fazer acompanhamento dos índices de qualidade da empresa e montadora;

Atuar na execução dos processos de qualidade da montadora e do Grupo;

Prezar pela satisfação do cliente e criar soluções para resolução de problema;

Auxiliar na execução dos processos de qualidade (em reuniões com os colaboradores, apuração de dados, atendimento ao cliente, entre outras).

Requisitos

Requisitos:



Ensino médio completo;

Pacote office;

Experiência na área;

Senso de Urgência;

Capacidade de comunicação;

Análise Crítica;

Solução de Conflitos;

Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

Jornada de Trabalho: De segunda a Sexta

Benefícios

Benefícios:

Vale transporte + Vale alimentação + cartão farmácia + Auxilio educação + Plano de participação nos resultados.

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