Agente de Relacionamento


Oportunidade em Porto Alegre/RS


Buscamos profissionais com habilidades técnicas e soft skills desenvolvidas para atuar de forma presencial e oferecer um excelente atendimento aos nossos cooperados.




Como Agente de Relacionamento, você será responsável por:


- Realizar atendimento em todos os canais disponíveis (telefone, WhatsApp, presencial, e-mail)


- Formalizar operações


- Renovar operações vigentes (seguros, aplicações, empréstimos)


- Abordar leads oriundos do marketing em campanhas específicas


- Realizar a manutenção de cooperados ativos e atrativos na base


- Prospectar novos cooperados e negócios junto ao público-alvo da cooperativa


- Acompanhar oportunidades no pipeline de vendas


- Promover relacionamento junto ao cooperado


- Identificar oportunidades de negócios


Requisitos


Para essa posição, buscamos candidatos com:


- Ensino Superior, preferencialmente em Administração de Empresas ou áreas correlatas


- Experiência em relacionamento/atendimento a clientes em Instituição Financeira, preferencialmente.


- Habilidades em negociação por telefone, presencial e escrita


- Experiência em soluções para necessidades do cliente


- Desejável CPA-10


- Comunicação clara, objetiva e resolutiva


- Senso de organização, urgência e prioridades


- Habilidades de negociação


- Agilidade


- Foco no resultado


- Senso de equipe



Benefícios


Além de um ótimo ambiente de trabalho, nós oferecemos:


- Jornada de trabalho de 08:30 às 17:30, com 1 hora de intervalo, de segunda a sexta.


- Salário R$ 2.600,05 + Gratificação 1/6 R$ 433,34 = Total R$ 3.033,39


- Plano de saúde e odontológico após contrato de experiência


- VR R$ 47,52 por dia útil + VA R$ 1.021,06 por mês


- 13ª Cesta Alimentação


- Day off


- Auxílio educação


- Seguro de Vida Empresarial


- Ginástica Laboral




Junte-se a nós e contribua para o sucesso dessa grande instituição! ; ;