Supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas técnicos e organização de planilhas .

Requisitos

Ensino Superior completo;

Excel intermediário a avançado;

Conhecimentos em ferramentas de chamados.

Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

Benefícios

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