*Apoio Acadêmico;



*Atender, abrir e encerrar chamados no sistema;



*Prestar atendimento Presencial, e-mail e ligações, buscando sempre atender a demanda apresentada;



*Participar de treinamentos organizados pela equipe acadêmica;



*Realizar rotinas administrativas;



*Confecção de planilhas e relatórios;



*Lançamento de notas e frequência;



*Acompanhamento nos processos acadêmicos e turmas em andamento;



*Entrega de documentação pelos alunos;



*Emissão de listas de presença e planilha de notas;



*Impressão de provas e exercícios encaminhados pelos professores;



*Lançamento de notas e frequência no sistema;



*Emissão de declarações;



*Solicitação e emissão de históricos escolares e certificados, quando necessário.



Apoio Comercial:

*Apoio nas atividades comerciais afim de garantir o atingimento das metas da unidade;



*Atendimento aos alunos espontâneos fornecendo todas as informações possíveis e sempre anotando os contatos para retorno do coordenador ou consultor;



*Participar de treinamentos organizados pela equipe comercial;



*Conhecimento dos cursos ofertados no semestre, tais como horários, valores e duração para poder informar todo potencial aluno na ausência do coordenador e consultor.

Requisitos

Requisitos: Administração ou áreas afins. Habilidade com Excel, sistemas de gestão e rotinas administrativas. Residir em Porto Alegre.

Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

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