Venha fazer parte do nosso time!



Estamos procurando um atendente animado para atender todas as solicitações por telefone ou responder a pedidos em um ambiente de ritmo acelerado. Você fará o atendimento receptivo, desempenhando suas atividades de maneira ágil e eficiente. Um bom operador de telemarketing deve ser amigável e persuasivo. Você deve entender as necessidades do solicitante de forma rápida e apresentar soluções eficazes. O candidato ideal também deve ser paciente, calmo para lidar com reclamações, pressão e resolução de problemas.



Atribuições: Atuará em ligações, encaminhamento das mesmas e esclarecimento de dúvidas. Atender chamadas. Utilizar roteiros para fornecer informações que forem solicitadas. Fazer perguntas pertinentes para entender a necessidade do solicitante. Registrar as informações pessoais do cidadão com precisão em um sistema de computador. Lidar com reclamações ou dúvidas.

Requisitos

- Maior de 18 anos;



- Ensino médio completo;



- Conhecimento básico em informática;



- Não é necessário vivência;



- Residentes em Porto Alegre/ Com fácil acesso ao TREM;



- Ter vivência na área será um diferencial;

Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

Benefícios

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