MONITOR DE QUALIDADE (Call Center)
- Operacional
- Porto Alegre
- 29/08/2024
- 1.671,00
MONITOR DE QUALIDADE (Call Center) – Porto Alegre
Monitorar as equipes de atendimento; avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsApp; pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento; acompanhar a evolução dos operadores; consolidar os resultado das monitorias de qualidade e aplicar feedback; reciclagem dos pontos ofensores.
Necessário experiência na função em Call Center.
Ensino médio completo.
Segunda a sexta-feira das 8h às 17h e sábados das 8h às 14h.
Salário R$1.671,00 + variável
Monitorar as equipes de atendimento; avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsApp; pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento; acompanhar a evolução dos operadores; consolidar os resultado das monitorias de qualidade e aplicar feedback; reciclagem dos pontos ofensores.
Necessário experiência na função em Call Center.
Ensino médio completo.
Segunda a sexta-feira das 8h às 17h e sábados das 8h às 14h.
Salário R$1.671,00 + variável