Atendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia);

Instruir o cliente para emissão da NF de devolução;

Catalogar o produto recebido e encaminhar ao fornecedor (foto ou envio do produto);

Acompanhamento do processo para o cliente e para o vendedor;

Acompanhamento do processo com o fornecedor;

Retorno ao cliente do resultado do pedido;

Emissão de NF de retorno;

Lançamentos via sistema.

Requisitos

Ensino médio completo;

Conhecimento em Excel (básico a intermediário);

Desejável experiência com processos de garantias e emissão de notas fiscais;

Desejável conhecimento em produtos automotivos;

Facilidade em atuar com atendimento ao cliente;

Facilidade em resolução de problemas.

Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo.

Benefícios

Vale transporte ou auxílio combustível

Estacionamento no local

Refeição no local (sem desconto)

Assistência médica e odontológica após contrato de experiência

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