Identificar e solucionar as necessidades dos clientes;

Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente;

Fornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequados;

Alcançar as metas de atendimento ao cliente;

Impactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimento;

Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas;

Manter registro das interações com o cliente;

Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação;

Ir um passo além para Encantar sempre.

Requisitos

Ensino Médio Completo;

Disponibilidade de Horário;

Pacote Office (básico);

Disponibilidade de horário;

Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

Benefícios

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