 Efetuar o atendimento ao telefone, filtrando as ligações e encaminhamento ao setor correto;

 Auxiliar no atendimento aos clientes;

 Informar aos clientes quanto a posição de entrega das mercadorias.

 Responder aos pedidos de Cotações via telefone, whatsapp ou e-mail. Nos casos de valores diferenciados, tipos de mercadorias especificas ou tabelas, deve-se encaminhar para a gerência;

 Enviar e-mail para as parcerias quando solicitado, informando as entregas ou não conformidades ocorridas;

 Responder os e-mails recebidos, revisando a caixa de entrada a cada 15 minutos;

 Quando solicitado efetuar as ligações e transferir ao solicitante;

 Efetuar e atualizar o cadastro de cliente;

 Monitorar via câmeras a abertura e fechamento do portão de acesso, o mesmo deverá ficar permanentemente fechado, e ser aberto somente nos casos entrada e saída de veículos.

 Recepcionar via interfone aos clientes, nos casos de entrega ou coleta de mercadoria, realizar a tratativa na documentação, e contatar o responsável pelo depósito via Rádio Transmissor, para que o mesmo possa direcionar a equipe e atender a demanda do cliente.

Requisitos

Ter experiência na função ou experiência na área do transporte;

Ter boa comunicação e ser pró ativo.

Preferencialmente residir na zona norte de Poa.

Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

Benefícios

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