Gerente de Pousada

Responsabilidades



  • Gerenciar as operações diárias da pousada, incluindo recepção, reservas, atendimento ao cliente e organização das áreas comuns.
  • Supervisionar a equipe de funcionários, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação dos hóspedes.
  • Controlar o orçamento da pousada, realizando compras, pagamentos e gestão financeira.
  • Desenvolver e implementar estratégias de marketing e vendas para atrair novos hóspedes.
  • Manter contato com fornecedores, realizar negociações e garantir o bom funcionamento da pousada. ;

Requisitos



  • Experiência em gestão de hotéis ou pousadas.
  • Conhecimento em reservas online e sistemas de gestão hoteleira.
  • Habilidade em lidar com o público e resolver problemas.
  • Disponibilidade para trabalhar em regime de escala. ;

Habilidades



  • Liderança e gestão de equipes.
  • Organização, planejamento e gestão de tempo.
  • Comunicação interpessoal e atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em marketing digital e redes sociais.
  • Habilidades em gestão financeira e controle de custos.