Profissional analítico para:Coletar e organizar dados sobre:Participação nos treinamentos.Feedback de clientes e instrutores.Indicadores de desempenho (cancelamentos, atrasos, turmas lotadas, etc.).Oportunidade de melhorias dos Materiais Didáticos.Criar relatórios para apoiar decisões estratégicasCriar e Alimentar DashBoard para envio mensal aos ClientesResponsável pela Demanda da Plataforma EAD.Abertura de Chamados junta a Plataforma para resolução de problemasDesenvolver Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para o setor, garantindo processos claros e consistentes.Identificar tendências de mercado para sugerir melhorias e novos serviços.Monitorar a produtividade dos treinamentos e buscar maneiras de otimizá-los